2024兰州新区市政热力公司供暖缴费及停暖办理指南

　　兰州新区市政热力公司

　　一、业务办理提示

　　1.往年欠费的热用户需在收费大厅窗口结清往年费用后方可进行线上缴费;

　　2.首次在我公司缴纳采暖费的用户，需携带业主登记钥匙票据前往收费大厅办理信息登记后方可进行线上缴费，详细情况可拨打缴费热线电话0931-2926888咨询;

　　3.2024年9月1日—2024年9月30日期间在线上完成缴费的用户，请于缴费后一周内前往小横路小区南门向西150米的客服大厅出示缴费订单领取礼品;

　　4.因线上无法领取发票，用户如需开具发票请携带相关材料到我公司客服大厅开具发票，详细情况可拨打缴费热线电话0931-2926888咨询;

　　5.停暖业务办理时间截至2024年9月30日。

　　二、缴费操作指南

　　1、打开微信

　　进入微信，搜索“甘肃银行”微信公众号，关注“甘肃银行”微信公众号，点击“e付，惠生活”板块，再点击“热力费”。

　　2、选择单位

　　输入“兰州新区热力工程建设管理有限公司”

　　3、输入信息

　　弹出热费缴费页面，输入“业主姓名”，“房号”，“联系电话”点击下一步。

　　4、选择缴费类型

　　根据广大用户需求，选择缴费类型，“停暖基础热费10%”，“复暖(热费补交90%)”，“全暖(全额暖气费100%)”。

　　5、进行支付

　　选择缴费类型后，点击确认，核实确认信息无误后，点击“立即缴费”，最后选择“支付方式”，“确认支付”，完成缴费。

　　来源：兰州新区市政热力公司