2024兰州林俊杰演唱会JJ20APP购票指引

　　2024林俊杰JJ20演唱会-兰州站“JJ20”APP购票指引

　　1.购票时间

　　2024年5月13日20:00预售2024年7月6日(周六)场次

　　2024年5月13日20:30预售2024年7月7日(周日)场次

　　2.购票证件

　　本场演出为实名制购票入场，同一证件仅能对应一张本场演出门票，消费者不得使用同一证件在不同购票渠道重复购买本场演出门票。

　　3.门票价格

　　看台（380元、680元、980元）、内场（1380元、1580元、1880元）

　　4.购票流程

　　第一步：下载JJ20 APP，更新至最新版本并登录

　　第二步：购票前请及时实名认证(人工审核7个工作日内完成)，添加观演人信息，填写联系人信息，绑定抢票设备，尽早填写资料会加快购票速度。

　　第三步：购票中会有答题模块，皆是一些关于JJ的问题，5题30秒的回答时间，答错后会被锁定30秒才能继续答题。

　　第四步：在提交/预约订单页面需填写联系人信息(也可在购票前在【我的】-【联系人信息】中添加联系人信息)。请注意应主办方要求，请确保手机号正确并目可以接受到短信。如因本人填写手机号错误等情况造成无法观演，JJ20 APP不对您的损失承担责任。

　　第五步：购票提交订单后，账号会锁定购买的库存，有5分钟的时间可以支付，5分钟过期后将释放库存给预约排队用户。

　　第六步：购票时如果出现票档库存被全部锁定，请不要放弃，会将答对题的用户放入该票档预约排队的等候区。如果有用户锁定订单却未付款，系统将自动派发推送通知预约的用户并提供购票资格。

　　第七步：用户可在【商城】-【演唱会】-悬浮【我的预约】按钮中查看预约排队情况，预约的用户在排到后，系统会推送通知用户前往JJ20 APP进行付款账号会锁定预约的库存，有5分钟的时间可以支付，5分钟过期后将视为自动放弃并释放库存给其他预约排队用户。

　　第八步：商品全部售罄后，商品会下架。但若有退款等特殊情况，平台会根据票量，给部分用户推送和短信付款。请在30分钟内完成付款。若未按时付款您将丧失付款资格，且无法重新获得。