2024-2025兰州城关区靖远路街道社区供暖投诉电话
导语 靖远路辖区供热企业、街道社区相关部门的热线电话均已开通,如果您在用暖过程中遇到问题,可拨打以下电话反映。详见全文。
靖远路街道、社区供热投诉24小时服务热线
为保障靖远路街道冬季供热工作顺利进行,提高供热服务质量和效率,我辖区供热企业、街道社区相关部门的热线电话均已开通,如果您在用暖过程中遇到问题,可拨打以下电话反映。
因供热单位责任,导致热用户室温低于法定或者约定温度,供热单位在四十八小时内未予解决的,应当向热用户按日退还热费。室内温度低于法定或者约定温度二摄氏度以内,按日退还热用户日标准热费的百分之五十;室温低于法定或者约定温度超过二摄氏度的,按日退还热用户日标准热费的百分之百。
来源:靖远路街道办事处
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