兰州市高新区暖气不热投诉电话

　　兰州高新区供热单位服务电话

　　兰州市供热服务中心公布了兰州市2023—2024采暖期供热服务热线。按照供热工作会要求，各供热单位要严格落实采暖期24小时值班值守制度，确保群众反映的供热问题第一时间得到解决。

　　高新区建设局：5607725

　　供热期内，供热单位不得擅自停业、歇业、弃管，不得擅自推迟、终止供热或者提前结束供热，不得退出或者部分退出供热，不得随意采取停止供热的方式催缴热费。

　　非供热期内，供热单位确需退出或者部分退出供热的，应当对供热范围内相关用户、设施管护以及热费等事宜做出妥善安排，并在规定时间内，与承接的供热单位完成供热设施及技术档案、用户资料、热费等事项的交接工作，同时书面告知县(区)供热用热行政主管部门。

　　来源：观澜新闻（https://mp.weixin.qq.com/s/cg9ispD8OBdKdhfjc6J_wg）

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